個人情報保護方針
楠田製麺（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、以下の方針に基づき、個人情報を適切に取り扱い、その保護に努めます。
1．個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、Eメールアドレスその他の記述等により、特定の個人を識別できる情報、または他の情報と容易に照合することにより特定の個人を識別できる情報をいいます。
2．個人情報の取得
当社が本サイトを通じて個人情報を取得する場合は、お問い合わせ、商品のご注文その他、お客様ご本人の意思による情報の提供を原則とします。
個人情報を取得する際には、その利用目的を明確にし、適正かつ公正な方法により必要な範囲で取得いたします。
本サイトの通常のコンテンツは、氏名、住所等の個人情報をご提供いただくことなく閲覧することができます。
3．個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。
商品の販売・通販業務に関する利用
・商品の受注、発送およびお届けのため
・商品代金の決済および代金に関するご連絡のため
・ご注文内容の確認およびお問い合わせへの対応のため
・返品、交換、修理その他のアフターサービスのため
・当社の商品・サービス等に関するご案内のため
お問い合わせ・ご相談に関する利用
・お問い合わせ、ご相談、ご要望等への回答および連絡のため
・お問い合わせ内容等の記録および管理のため
その他
・当社の商品・サービスの改善および開発のため
・本サイトの利便性、品質およびサービス向上のため
・当社の業務を適切かつ円滑に遂行するため
・上記の利用目的に付随する業務を行うため
利用目的を変更する場合には、変更後の利用目的を本サイト上に公表するなど、適切な方法によりお知らせいたします。
4．個人情報の第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
ただし、商品の発送、決済その他の業務を行うために必要な範囲で、配送業者、決済事業者その他の業務委託先に個人情報の取り扱いを委託する場合があります。
この場合、当社は委託先を適切に選定し、必要かつ適切な管理を行います。
5．個人情報の管理
当社は、お客様から取得した個人情報について、紛失、漏えい、改ざん、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じ、適切な管理に努めます。
また、個人情報を取り扱う必要がなくなった場合には、法令その他の定めに従い、適切な方法により削除または廃棄します。
6．個人情報の開示・訂正・利用停止等
当社が保有する個人情報について、ご本人から開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去等のご請求またはお問い合わせがあった場合には、ご本人であることを確認したうえで、法令に基づき適切に対応いたします。
ご希望の場合は、本ページ末尾の「個人情報保護に関するお問い合わせ窓口」までご連絡ください。
7．Cookie（クッキー）について
本サイトでは、お客様の利便性向上、サイトの利用状況の把握、サービスの改善等を目的として、Cookie（クッキー）を使用することがあります。
Cookieとは、ウェブサイトを閲覧した際に、ブラウザを通じてお客様のパソコン、スマートフォン等の端末に保存される情報です。
Cookieにより取得される情報だけで、通常、氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等のお客様個人を直接特定するものではありません。ただし、他の情報と組み合わせることにより個人を識別できる場合には、個人情報として適切に取り扱います。
お客様は、ブラウザの設定を変更することにより、Cookieの受け入れを拒否したり、保存されたCookieを削除したりすることができます。
なお、Cookieを無効にした場合、本サイトの一部の機能が正常に利用できなくなる場合があります。
8．アクセスログ等について
本サイトでは、サイトの利用状況を把握し、利便性や内容の改善に役立てるため、アクセス日時、閲覧ページ、ブラウザや端末の種類、IPアドレス等の情報がアクセスログとして記録される場合があります。
これらの情報は、サイト全体の利用傾向の分析や運営・改善等の目的で利用し、法令に基づく場合を除き、目的外で利用することはありません。
9．SSL/TLSについて
本サイトでは、お問い合わせ等で個人情報をご入力いただく際の安全性を高めるため、SSL/TLSによる暗号化通信を使用しています。
SSL/TLSは、インターネット上で送受信される情報を暗号化する技術であり、通信途中における情報の盗聴、改ざん等のリスクを軽減します。
10．法令等の遵守
当社は、個人情報の取り扱いに関して適用される法令、ガイドラインその他の規範を遵守するとともに、個人情報の適切な管理および保護に努めます。
11．プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーの内容を見直し、改善することがあります。
変更した場合は、本サイトへの掲載その他適切な方法によりお知らせします。
12．個人情報保護に関するお問い合わせ窓口
楠田製麺
E-mail：kusuda-seimen@ap.wakwak.com
